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Outils pour aider les gestionnaires immobiliers à maintenir une distance sociale

Alors que la majeure partie du pays est reste bloquée pour limiter la propagation du COVID-19, les gestionnaires immobiliers, en particulier, se sont retrouvés dans une situation unique.

En effet, les entreprises de tous les secteurs ont dû repenser la façon dont elles allaient rester à flot tout en protégeant les employés et les clients.

Les gestionnaires immobiliers, sont responsables de la sécurité de leur personnel.

Mais, ils jouent un rôle clé dans la santé et la sécurité de leurs occupants, de leurs propriétaires et de leurs clients.

Encore aujourd’hui, et à l’échelle nationale, les gestionnaires immobiliers s’efforcent de maintenir une distance sociale tout en maintenant les services essentiels à la disposition de leurs résidents et de leurs propriétaires.

Il y a plusieurs façons de le faire, et chaque jour davantage de ressources deviennent disponibles pour les aider.

Dans cet article, Arnaud Immo vous dévoile quelques-unes des actions que tout gestionnaire immobilier peut mettre en place afin de maintenir les distances sociales.

Les gestionnaires immobiliers se doivent de protéger les occupants actuels et potentiels

Une grande partie de notre entreprise consiste à rencontrer des gens et à interagir avec eux.

Toutefois, maintenir la distance sociale ne signifie pas que nous ne pouvons pas fournir de services.

Mise en ligne d’un site Web ou d’une application pour les gestionnaires immobiliers

Le bon portail en ligne peut mettre en ligne l’intégralité du processus d’acquisition et de développement de leads afin que rien ne soit fait en personne.

Depuis la gestion des annonces publicitaires jusqu’au filtrage des locataires, tout peut être fait en ligne sans enfreindre les règles de distanciation sociale.

La création d’une application peut également venir s’ajouter au site Web.

D’accès plus facile, il permettra ainsi d’envoyer des notifications sur le téléphone des personnes qui l’auront installée.

Un outil de signature électronique est un atout de plus. Il élimine la nécessité d’une signature en personne lorsqu’un demandeur est prêt à signer.

Les gestionnaires immobiliers repensent les visites immobilières

Dès la mise en place du confinement le 17 mars dernier, les gestionnaires immobiliers ont dû repenser les expositions en ne rendant disponibles que les propriétés vacantes.

Mais également, en supprimant les visite.

Beaucoup se sont tournés vers des visites virtuelles, utilisant des images à 360 degrés des pièces, ou des vidéos.

Transition des paiements et des frais

Bien que des experts n’aient aucune preuve que le COVID-19 peut être contracté par courrier, les personnes s’exposent toujours au bureau de poste ou en allant à la boîte aux lettres la plus proche.

Les paiements en personne ou par chèques ont donc été bannis pendant cette période.

La meilleure façon d’éliminer tous les risques est de déplacer les paiements en ligne.

De nombreuses plateformes de paiements ont gagné de nouveaux clients depuis le mois de mars.

Ainsi, loyers et frais de gestion peuvent être réglé directement via le site internet de l’agence immobilière.

Une alternative au virement bancaire bien appréciée !

Mise en place d’un système de communication rapide

Pour des mises à jour régulières sur la situation, tirez parti de vos réseaux sociaux et envoyez régulièrement des e-mails.

En cas de besoin de communications plus urgentes, mettez en place un système de messagerie. Un bon portail Web aura une messagerie texte intégrée et facile à utiliser.

Ce système aidera également les locataires et les propriétaires à rester en contact avec vous et vous permettra d’y répondre en temps réel.

Les gestionnaires immobiliers doivent protéger les propriétaires

Le principal défi des propriétaires est de les tenir informés de l’état de leurs propriétés et de la santé de leurs résidents.

Les paiements, les approbations de travaux et les problèmes de maintenance doivent également continuer.

Déplacement des réunions en ligne

Les applications de vidéoconférence telles que Zoom ont permis aux entreprises de continuer à fonctionner.

Tandis que Google Meet permettait aux enseignants de se connecter avec leurs élèves.

La mise en œuvre de l’une de ces applications pour votre entreprise de gestion immobilière vous permettra de rencontrer vos propriétaires sans mettre vous-même ou vos propriétaires en danger.

Déplacement des paiements et autres transactions en ligne

Tout comme pour les locataires, autoriser les paiements en ligne empêche tout le monde d’avoir à quitter leur domicile pour déposer ou envoyer des paiements par la poste.

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